Software voor bedrijven waar de route het bedrijfsmodel is.
Zendingen uit vijf kanalen, venstertijden die dwingen en een planner die elke middag zit te puzzelen. Wij bouwen software die de planning en de rit digitaal laat meelopen, van order tot aftekening.
We bouwen software voor bezorg- en ophaaldiensten: zendingen komen zonder overtikken binnen met venstertijden en retouren erbij, routes en laadvolgorde worden doorgerekend in minuten in plaats van uren, en de klant weet waar de bus is zonder te bellen.
Elke middag dezelfde puzzel, elke dag dezelfde telefoontjes.
Zendingen overtikken
Opdrachten komen via mail, telefoon en portalen binnen en worden overgetikt. Eén verkeerd overgenomen venstertijd is een gemiste levering.
Puzzelen met postcodes
Routes maken is elke middag handwerk met postcodes, tijdvakken en wie er morgen rijdt. Een spoedje gooit alles om.
De rit is een black box
Onderweg weet kantoor niet waar de bus is. De klant belt kantoor, kantoor belt de chauffeur.
Bonnen en retouren achteraf
Aftekenen gebeurt op papier en retouren staan in de marge van de bon. Factureren wacht tot het eind van de week.
Wat we bouwen voor bezorgdiensten.
Voor een koffiebedrijf bouwden we eerder een routeplanner, een bezorg-app en een retourenoverzicht. Diezelfde drie stukken zijn hier bijna altijd de kern.
Zendingen zonder overtikken
Mails en appjes worden herkend: adressen, colli, venstertijden en retouren staan klaar voor de planning, met een vlag op alles wat onduidelijk is.
Routes in minuten
Stops, venstertijden, voertuigen en rijtijden worden doorgerekend naar routes met een laadvolgorde. Een spoedje wordt onderweg ingepast.
De rit die zichzelf verantwoordt
De chauffeur volgt de route in de app en tekent af met foto of handtekening. Ontvangers krijgen automatisch een tijdvak en een bericht; de factuur staat 's avonds klaar.
Wat we hier het vaakst bouwen
Op volgorde van wat in deze branche meestal het eerst loont. Klik door voor het uitgewerkte voorbeeld.
Planningstool
De route is hier het hele bedrijfsmodel; de planning bepaalt de kosten én of de klant tevreden is.
- Dagplanning monteurs
- Ophaal- en bezorgroutes
- Weekplanning ploegen groen
Koppelingen & orderverwerking
Zendingen komen via vijf kanalen binnen en horen zonder overtikken in de planning te vallen.
- Order-inbox: mail en PDF worden orders
- Koppeling met je boekhouding
- Uren naar facturatie én loon
Werkbon-app
Elke aflevering is hier ook bewijs: aftekenen met foto of handtekening, direct aan de zending gekoppeld.
- Digitale werkbon installateur
- Onderhoudsbon koeltechniek
- Schoonmaakrapportage per locatie
Voorraad & emballage
Retourgoed en emballage reizen mee op de route en horen per klant bijgehouden te worden.
- Emballage- en statiegeldsaldo per klant
- Busvoorraad van de monteur
- Voorraadkast bij de klant
We vervangen niet wat al werkt.
Je boekhouding en de portalen van je opdrachtgevers blijven staan. Wij bouwen het stuk daartussen: van binnenkomende zending tot afgetekende stop, met alles gekoppeld.
- Boekhouding blijft waar hij is
- Chauffeurs hebben genoeg aan een telefoon
- Wij bouwen het stuk dat er nog niet is
Wat ons het vaakst gevraagd wordt
Wij rijden vaste routes op vaste dagen. Heeft een routeplanner dan zin?
Ja, juist dan. De vaste structuur blijft, maar het systeem vangt de uitzonderingen op: een extra stop, een spoedje, een chauffeur die uitvalt. En de laadvolgorde en de administratie eromheen lopen vanzelf mee.
Kunnen onze klanten een track-en-trace-bericht krijgen zoals bij de grote pakketdiensten?
Ja. Ontvangers krijgen automatisch een tijdvak en een berichtje vlak voor aankomst, in jouw huisstijl. Dat scheelt direct in de telefoontjes naar kantoor.
Onze opdrachtgevers werken met eigen portalen. Moeten wij dan dubbel invoeren?
Nee, dat is precies wat we wegbouwen. Zendingen uit portalen, mail en appjes komen in één werklijst. Waar een portaal een koppeling toelaat, lezen we automatisch mee.
Benieuwd wat dit voor jouw ritten betekent?
Plan een kennismaking van 30 minuten. We lopen een dag mee, van eerste zending tot laatste stop, en je hoort meteen waar de winst zit.
Kies een moment dat jou uitkomt
- 30 minuten
- Videocall of op locatie
- Geen verkooppraatje
Daphne KlokCo-founder & CCODirect in de agendaJe krijgt direct een uitnodiging per mail. Verzetten of annuleren kan via de link in die mail.